Política de Privacidade

Última atualização: 14 de setembro de 2026

O Chave Verde é uma plataforma de anúncios de aluguel para brasileiros na Irlanda. Esta política explica, de forma simples, quais dados coletamos, por que, com quem compartilhamos e quais são os seus direitos.

1. Quem é responsável pelos seus dados

O responsável pelo tratamento dos seus dados é o Chave Verde. Para qualquer assunto sobre privacidade, fale com a gente pelo e-mail [COLOQUE AQUI SEU E-MAIL DE CONTATO].

2. Quais dados coletamos

Quem anuncia (cria conta e publica):

• Nome, e-mail e número de WhatsApp;
• Dados do imóvel: cidade, distrito/bairro, Eircode (opcional), tipo, preço, descrição, datas de disponibilidade e fotos que você envia.

Quem avalia o site: o nome que você informa, a nota (1 a 5 estrelas) e o comentário.

Quem denuncia um anúncio: o motivo informado.

Pagamentos: quando você paga por fotos extras ou destaque, o pagamento é processado pelo Stripe. Os dados do seu cartão são inseridos diretamente no ambiente do Stripe — o Chave Verde não vê nem guarda o número do seu cartão.

Dados técnicos: nossos provedores de infraestrutura (Supabase e Vercel) podem registrar informações técnicas automáticas, como endereço IP e data/hora de acesso, para funcionamento e segurança do serviço.

3. Para que usamos seus dados

• Publicar e gerenciar seus anúncios e permitir que interessados entrem em contato com você pelo WhatsApp;
• Criar e manter sua conta e permitir login;
• Processar pagamentos de recursos opcionais (fotos extras e destaque);
• Revisar anúncios e avaliações e analisar denúncias, para manter o site seguro;
• Mostrar depoimentos (avaliações) que você nos autorizar a publicar;
• Melhorar o site e prevenir abusos e fraudes.

As bases legais são, conforme o caso: a execução do serviço que você solicitou, o seu consentimento (por exemplo, ao enviar uma avaliação) e o nosso interesse legítimo em manter a plataforma segura.

4. O que é público no site

Quando o seu anúncio é aprovado, ficam visíveis para qualquer visitante: o nome do anunciante, o número de WhatsApp, a localização (cidade, distrito e Eircode, se você preencher), o preço, a descrição e as fotos. As avaliações só aparecem depois de aprovadas pela nossa equipe. Não publique dados que você não queira tornar públicos.

5. Com quem compartilhamos

Não vendemos seus dados. Compartilhamos apenas com os serviços necessários para o site funcionar:

• Supabase — banco de dados, login e armazenamento das fotos (política);
• Vercel — hospedagem do site (política);
• Stripe — processamento de pagamentos (política).

Esses serviços podem armazenar dados fora do seu país, inclusive na União Europeia e nos Estados Unidos, com as devidas salvaguardas.

6. Cookies e armazenamento local

O Chave Verde não usa cookies de rastreamento nem de publicidade. Usamos apenas o armazenamento local do navegador para lembrar preferências simples (como a cidade que você escolheu) e para manter você conectado após o login. Você pode limpar isso a qualquer momento nas configurações do navegador.

7. Por quanto tempo guardamos

Guardamos seus dados enquanto sua conta e seus anúncios estiverem ativos. Se você apagar um anúncio ou pedir a exclusão da conta, removemos os dados associados, exceto o que precisarmos manter por obrigação legal ou para prevenir fraude/abuso (por exemplo, registros de pagamento).

8. Seus direitos

Você pode, a qualquer momento, pedir para:

• Acessar os dados que temos sobre você;
• Corrigir dados errados ou desatualizados;
• Apagar seus dados e sua conta;
• Retirar o consentimento (por exemplo, remover uma avaliação sua);
• Receber uma cópia dos seus dados.

Para exercer qualquer um desses direitos, escreva para [COLOQUE AQUI SEU E-MAIL DE CONTATO]. Se você acredita que seus dados não estão sendo tratados corretamente, pode reclamar à autoridade de proteção de dados — na Irlanda, a Data Protection Commission; no Brasil, a ANPD.

9. Segurança

Usamos conexão segura (HTTPS) e regras de acesso no banco de dados para proteger suas informações. Nenhum sistema é 100% infalível, mas trabalhamos para reduzir riscos e corrigir problemas rapidamente.

10. Menores de idade

O Chave Verde é destinado a maiores de 18 anos. Não coletamos intencionalmente dados de menores.

11. Alterações nesta política

Podemos atualizar esta política de tempos em tempos. Quando isso acontecer, mudamos a data de "última atualização" no topo desta página.

12. Contato

Dúvidas sobre privacidade? Fale com a gente: [COLOQUE AQUI SEU E-MAIL DE CONTATO].